Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 октября 2026 года

Перед публикацией впишите реквизиты оператора (ФИО ИП или самозанятого, ИНН, адрес, e-mail) и проверьте текст с юристом. Оператор также должен уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ИП Мельников, ИНН 000000000000, e-mail hello@melvi.ru (далее — студия Melvi). Политика действует для сайта melvi.ru и написана по требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• Имя, телефон или ник в Telegram и текст о проекте — когда вы оставляете заявку.
• Вопросы, которые вы пишете AI-ассистенту, и описание бизнеса для черновика сайта.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie и данные Яндекс Метрики — если вы на это согласились.

3. Зачем

• Связаться с вами, ответить на вопрос и подготовить коммерческое предложение.
• Заключить и исполнить договор.
• Улучшать сайт по обезличенной статистике.

4. Как обрабатываем и где храним

Данные заявок передаются основателям студии в мессенджер и хранятся на сервере в России. Вопросы ассистенту и описание бизнеса передаются сервису языковой модели только для формирования ответа и не содержат ваших контактов. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Храним данные до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с последнего обращения.

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть у студии, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на hello@melvi.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.

6. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице.